CONTESTO DI RIFERIMENTO

SPID è il Sistema Pubblico d’Identità Digitale che le PA sono tenute ad attivare per consentire ai cittadini di farsi riconoscere e accedere ai servizi online.

Il Piano Triennale per l’Informatica nella PA nell’ultima edizione 2020-2022 prevede i seguenti obiettivi:

• Entro dicembre 2020 - Le PA e i gestori di pubblici servizi interessati:
  • comunicano al Dipartimento per la Trasformazione Digitale le tempistiche per l’adozione dello SPID;
  • definiscono un piano operativo e temporale per la cessazione del rilascio di credenziali proprietarie e per la predisposizione di un accesso SPID-only nei confronti dei cittadini dotabili di SPID
• Da dicembre 2021 - Le PA e i gestori di pubblici servizi interessati:
  • cessano il rilascio di credenziali proprietarie a cittadini dotabili di SPID;
  • adottano lo SPID by default: le nuove applicazioni devono nascere SPID-only a meno che non ci siano vincoli normativi o tecnologici, se dedicate a soggetti dotabili di SPID.

 

OGGETTO DEL SERVIZIO

Lo scenario di implementazione del servizio prevede:

• supporto nell’identificazione dei servizi che saranno attivati;
• personalizzazione delle funzionalità previste sulla base della singola esigenza dell’Ente;
• attivazione dell’interazione tecnologica tra software di terze parti e piattaforma SPID (escluse eventuali attività di sviluppo sui software di terze parti che erogano i servizi da abilitare su SPID);
• supporto allo svolgimento degli adempimenti amministrativi previsti con AgID e con il team per la Trasformazione Digitale;
• help desk di primo livello.

Il servizio comprende la gestione, l’adeguamento nel tempo e il mantenimento della piattaforma SPID.